52 Métricas de Marketing e Vendas

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"52 Métricas de Marketing e Vendas" é o guia que todos os empresários, empreendedores e gestores precisam de ter para avaliar todas as semanas o sucesso de um negócio. Escrito por dois professores e profissionais de marketing, Pedro Celeste e Luís Bettencourt...

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Descrição

"52 Métricas de Marketing e Vendas" é o guia que todos os empresários, empreendedores e gestores precisam de ter para avaliar todas as semanas o sucesso de um negócio. Escrito por dois professores e profissionais de marketing, Pedro Celeste e Luís Bettencourt Moniz, este livro compila as 52 Métricas de Marketing e Vendas e explica-as de uma forma muito acessível a quem consultar esta informação. O objectivo é reunir em poucas páginas, indicadores que lhe dão uma ideia exacta da evolução do negócio. O livro cobre ao longo das suas 208 páginas os indicadores mais preciosos nas áreas relativas à avaliação da actividade empresarial, clientes, mercado, força de vendas e comunicação. Estes 52 indicadores são descriminados em relação ao seu objectivo e calculo. Engloba também métricas das áreas digitais. Esta obra conta com o Prefácio de Rui Miguel Nabeiro (CEO da Delta Cafés) e depoimentos, que apresentam cada área, de conceituados gestores e professores portugueses. Um livro essencial para avaliar o sucesso de qualquer negócio."

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